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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Oft hilft eine Deinstallation und dann eine Neuinstallation. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich hierzu bitte an den Online-Service: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

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Oft hilft eine Deinstallation und dann eine Neuinstallation. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich hierzu bitte an den Online-Service: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).