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Frage beantwortet

tickets die am automaten gekauft wurden stornieren

wir wollten am Freitag den 16.10 zu meiner Tochter fahren leider hat sie sich mit Corona angesteckt und ist nun in Quarantäne somit können wir nicht fahren.. die ticket haben wir am Automaten gekauft und mit karte bezahlt wie kann ich sie stornieren?

EngelchenHaas
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Ghize
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Kommt auf das Ticket an:

  • Flexpreis gegen Geld
  • Sparpreis gegen Gutschein abzüglich 10 Euro
  • Supersparpreis gar nicht

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Ghize
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kabo
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Ergänzung:
Wenn das Ticket stornierbar ist, müssen Sie zur Stornierung einen Fahrkartenschalter aufsuchen.
Falls das Ticket am Automat mit Kreditkarte bezahlt wurde, brauchen Sie wahrscheinlich den Kartenzahlungsbeleg, den der Automat zusammen mit dem Ticket ausgedruckt hat.