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Frage beantwortet

Bahncard online gekauft - wo ist sie?

Guten Abend
Ich habe online gerade eine Fahrkarte plus "Bahncard25 Aktion" gekauft. Die Fahrkarte ist per PDF und per Navigator greifbar, die Bahncard ist nirgendwo vermerkt. Wie kann man das klären?

Korrektur:
Anscheinend haben wir uns durch diverse "Seiten vor und zurück" verklickt - "keine Bahncard" statt "Weiter"
Kann man das ändern - eine Bahncard kaufen und anrechnen? Ist ein Super Sparpreis ...

Diese Antwort wurde als beste Antwort ausgewählt

Nachträglich kann eine BahnCard nicht angerechnet werden. Da ein Supersparpreisticket auch nicht stornierbar ist, kann es nur so wie gebucht genutzt werden.

Ob Du nun eine BahnCard gebucht hast oder nicht, das kann ich Dir nicht sagen. Da einfach unter „Meine Bahn -> BahnCard Service -> Meine BahnCards“ oder im Navigator unter „Meine Tickets“ schauen.

Wenn Du den oben erwähnten Supersparpreis allerdings ohne BahnCard Rabatt gebucht hast (hast Du beim Ticket Reisender mit oder ohne BahnCard angegeben?) nutzt Dir eine BahnCard für diese Fahrt nichts.

Beim nächsten Ticket bei der Buchung dann darauf achten das bei Reisender „mit BahnCard 25“ angegeben wird.

Korrektur:
Anscheinend haben wir uns durch diverse "Seiten vor und zurück" verklickt - "keine Bahncard" statt "Weiter"
Kann man das ändern - eine Bahncard kaufen und anrechnen? Ist ein Super Sparpreis ...

-> Das kann man nicht mehr ändern.

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Nachträglich kann eine BahnCard nicht angerechnet werden. Da ein Supersparpreisticket auch nicht stornierbar ist, kann es nur so wie gebucht genutzt werden.

Ob Du nun eine BahnCard gebucht hast oder nicht, das kann ich Dir nicht sagen. Da einfach unter „Meine Bahn -> BahnCard Service -> Meine BahnCards“ oder im Navigator unter „Meine Tickets“ schauen.

Wenn Du den oben erwähnten Supersparpreis allerdings ohne BahnCard Rabatt gebucht hast (hast Du beim Ticket Reisender mit oder ohne BahnCard angegeben?) nutzt Dir eine BahnCard für diese Fahrt nichts.

Beim nächsten Ticket bei der Buchung dann darauf achten das bei Reisender „mit BahnCard 25“ angegeben wird.

Korrektur:
Anscheinend haben wir uns durch diverse "Seiten vor und zurück" verklickt - "keine Bahncard" statt "Weiter"
Kann man das ändern - eine Bahncard kaufen und anrechnen? Ist ein Super Sparpreis ...

-> Das kann man nicht mehr ändern.