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Frage beantwortet

Reise nicht wie geplant möglich - Hin- und Rückfahrt stornieren (Supersparpreis)?

Ich habe Hin- und Rückfahrt zusammen gebucht. Die Hinfahrt ist nun nicht wie geplant möglich, sodass ich 2h länger brauchen würde als angenommen. Kann ich nun das Geld für Hin- und Rückfahrt zurückbekommen, weil ich die Fahrt so gar nicht antreten möchte?

samtelo
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betasaur
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Wenn Hin- und Rückfahrt auf dasselbe Ticket gebucht wurden (und nicht getrennt), dann geht das. Einfach per Mail an fahrkartenservice@bahn.de wenden und mitteilen, dass Sie von der Fahrt zurücktreten (nicht stornieren!) möchten.

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betasaur
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Wenn Hin- und Rückfahrt auf dasselbe Ticket gebucht wurden (und nicht getrennt), dann geht das. Einfach per Mail an fahrkartenservice@bahn.de wenden und mitteilen, dass Sie von der Fahrt zurücktreten (nicht stornieren!) möchten.