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Seit 17.03. warte ich auch Rückerstattung. Wie lange ist die Bearbeitungszeit bei Ihnen?

Hallo, seit 17.03. warte ich schon auf meine Rückerstattung von meinen Tickets. Bei telefonische Anfrage, werde ich nur vertröstet. Aber nach 5 Monaten möchte ich gerne ein Antwort, bzw. mein Geld zurück. An wen kann ich mich wenden, damit ich eine finale Antwort bekomme, wie weit der Bearbeitungsstand ist.

ConnyS
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Die Bearbeitungszeit in dieser Kunden-helfen-Kunden-Community ist relativ kurz. Die bei der DB im Vergleich dazu deutlich länger.

https://community.bahn.de/questions/2446183-ticket-wurde-...

"An wen kann ich mich wenden, damit ich eine finale Antwort bekomme, wie weit der Bearbeitungsstand ist."

Um was für ein Ticket handelt es sich? Wo und wie haben Sie storniert/um Rückerstattung gebeten?
Siehe dazu auch hier https://community.bahn.de/questions/2420686-warte-erstatt...

Hallo ConnyS,
in dieser Community helfen Kunden anderen Kunden, die natürlich keine Aussage treffen können, wie lange eine Bearbeitung dauert.
Weitere Hinweise finden Sie im zweiten Link, den Ihnen zeka bereits genannt hat. /si