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Frage beantwortet

BahnCard Karte nicht bekommen, trotz ich langjährige DB Kundin

Nachdem ich festgestellt habe, ist meine BC 25 Karte abgelaufen ist und ich bis jetzt keine neue BahnCard ausgestellt bekommen habe. Könnten Sie mir bitte nachsenden??

Deafflower
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Nein, können wir leider nicht, da hier Kunden anderen Kunden antworten. Um weitere Informationen zu ihrer Bahncard zu erhalten, wenden Sie sich bitte an 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf; Mo bis Fr von 7 bis 21 Uhr und am Sa von 9 bis 18 Uhr)).

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Nein, können wir leider nicht, da hier Kunden anderen Kunden antworten. Um weitere Informationen zu ihrer Bahncard zu erhalten, wenden Sie sich bitte an 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf; Mo bis Fr von 7 bis 21 Uhr und am Sa von 9 bis 18 Uhr)).

Hi @Deafflower,

ist denn im Account unter Bahncard-Services die neue BC bereits gelistet?
Ansonsten solltest du deine neue BC auch über den DB-Navigator mittels Wisch nach unten digital laden können.