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Wie lösen wir Mitfahrergutschein mit upgrade 1. Klasse ein?

Hallo,

mein Mann erhielt als BC100-Inhaber im Rahmen der "Danke"-Aktion u. a. 2 Gutscheine für Mitfahrer-Freifahrten und upgrade in die 1. Klasse per Post.

Man könne diese schnell und unkompliziert unter bahn.de/danke-mitfahrer bzw. bahn.de/upgrade1klasse einlösen. Beide Seiten verlangen einen Zugangscode um den Buchungsprozess vornehmen zu können. Diesen haben wir leider nicht und scheitern daher bereits am Anfang.

Wo befindet sich der Zugangscode? Wie funktioniert die Buchung? Von schnell und unkompliziert kann leider keine Rede sein :-(

Mit freundlichen Grüßen

Feuerwerk82
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Raceroaer
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Man kann nur einen Gutschein einlösen, entweder der Mitfahrer oder das Upgrade in die 1. Klasse. Das sollte aber auch in den Bedingungen so stehen.

Ich habe mir die PDF auf der verlinkten Seite "bahn.de/danke-mitfahrer" durchgelesen. Der Zugangscode ist der Code auf dem Gutschein.

Diesen bitte dort eintragen und sofort auf "Weiter" klicken (kein Enter), wie in der PDF beschrieben.