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Frage beantwortet

Ich habe eine ermäßigte Bahncard 50 doppelt bestellt (ein 2. Mal mit der Partnerkarte)

Auftragsnummer: ******
Kundennummer: ********
Ermäßigte BahnCard 50 (1. Klasse), Inhaber: Reiner Melching Gültigkeitsbeginn: 07.08.2020 Gesamtpreis: 221,80 EUR

Auftragsnummer: ******
Kundennummer: ********

Ermäßigte BahnCard 50 (1. Klasse), Inhaber: Reiner Melching BahnCard 50-Partnerkarte (1. Klasse), Inhaber: Christine Melching Gültigkeitsbeginn: 07.08.2020 Gesamtpreis: 443,60 EUR

Eigentlich sollte die zweite Bestellung nur für die Partnerkarte sein!!!

[Editiert durch Redaktion, 26. Juli 2020, 14:48 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Eine Partner-Bahncard kann man online nicht einzeln bestellen. Das geht nur in Verbindung mit einer Bahncard-Bestellung.
Wenden Sie sich daher schnellstmöglich an den Bahncard-Service (telefonisch, nicht per Mail), um das zu aufzuklären.

Übrigens: Sie werden beim Einstellen der Frage nicht ohne Grund mehrfach darauf hingewiesen keine persönlichen Daten zu posten. Ihre Auftragsdaten haben Sie jetzt öffenltich mit dem ganzen Internet geteilt.

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Eine Partner-Bahncard kann man online nicht einzeln bestellen. Das geht nur in Verbindung mit einer Bahncard-Bestellung.
Wenden Sie sich daher schnellstmöglich an den Bahncard-Service (telefonisch, nicht per Mail), um das zu aufzuklären.

Übrigens: Sie werden beim Einstellen der Frage nicht ohne Grund mehrfach darauf hingewiesen keine persönlichen Daten zu posten. Ihre Auftragsdaten haben Sie jetzt öffenltich mit dem ganzen Internet geteilt.

kabo
kabo

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Wenn man eine Partnerkarte zu einer schon vorhandenen Hauptkarte bestellen will, geht das nur(!) am Schalter.

Online kann man nur Hauptkarte und Partnerkarte zusammen bestellen. Wenn Sie schon eine Hauptkarte haben, online dann Haupt- und Partnerkarte neu bestellen, haben Sie zwei Hauptkarten.