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Frage beantwortet

Sparpreisticket für Familienurlaub, spätere Verbindung bei Haltestellenausfall nutzbar? Was passiert mit Reservierung?

Hallo, wir haben am 1. März unsere Urlaubsfahrt mit der Bahn gebucht. Nächsten Montag soll es losgehen und diese Woche kam für die Hin- und dann auch für die Rückfahrt ein Hinweis zur Fahrplanänderung. Ohne weitere Angabe. Anscheinend fährt der gebuchte ICE Hannover Hbf nicht mehr an, sondern nur noch Messe/Latzen. Die Verbindung schaffen wir aber nicht mit unserem vorherigen Zug. Können wir jetzt einfach einen späteren IC ab Hannover Hbf nutzen, der uns zumindest wieder Richtung Bayern bringt? Die angezeigten Alternativen fallen bei zwei kleinen Kindern, von denen eines behindert ist, aufgrund der 2 zusätzlichen Umstiege aus. Außerdem haben wir nun keine Reservierung mehr. So kurzfristig ist das schwierig für 4 Personen. Wir nutzen immer das Handyticket von der Bahnapp. Bekommen wir da Probleme bei der Fahrkartenkontrolle, da unser ICE ja nun ohne uns fährt? Für eine schnelle Antwort wären wir sehr dankbar.

Niniwi
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Mark1807
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Wenn ihre Verbindung nicht mehr so existiert wie gebucht, ist die Zugbindung aufgehoben und sie können jede Verbindung Nutzen, die in der Reiseauskunft ohnr die Eingabe von Zwischenhalten angezeigt wird. Die Reservierung können Sie in der App einmal kostenlos umtauschen.

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Wenn ihre Verbindung nicht mehr so existiert wie gebucht, ist die Zugbindung aufgehoben und sie können jede Verbindung Nutzen, die in der Reiseauskunft ohnr die Eingabe von Zwischenhalten angezeigt wird. Die Reservierung können Sie in der App einmal kostenlos umtauschen.