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Frage beantwortet

Wie kann ich doppelte Fahrkarte zurückgeben?

Was kann ich tun?

Ich habe aus Versehen für mich ein Sparpreisticket für falsche Richtung gekauft. Karlsruhe - Köln statt umgekehrt. Habe f den gleichen Tag für mich dann noch ein Ticket vergleichbare Uhrzeit für Köln - Karlsruhe kaufen müssen.

Ich kann ja nicht gleichzeitig in beide Richtungen reisen. Gibt es ein Formular für solche einen Fall?

Würde mich freuen

Danke

turbanne
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag gegen 10 Euro Gebühr selber stornieren.
Ein SuperSparpreis ist nicht stornierbar. Eventuell kann der OnlineService aus Kulanz entgegenkommen. Dafür muss man unmittelbar nach der Fehlbuchung anrufen: 01806996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

https://community.bahn.de/questions/2383930-stornierung-k...
https://community.bahn.de/questions/2337303-ruckerstattun...

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Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag gegen 10 Euro Gebühr selber stornieren.
Ein SuperSparpreis ist nicht stornierbar. Eventuell kann der OnlineService aus Kulanz entgegenkommen. Dafür muss man unmittelbar nach der Fehlbuchung anrufen: 01806996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

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https://community.bahn.de/questions/2337303-ruckerstattun...