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Diese Frage wartet auf Beantwortung

Ich habe meine Gutscheincodes vom Pannygutschein verloren/verlegt und habe nur noch die Kaufquittungen Kassenbelege` ?

Ich habe die Gutscheincarten mit dem Code Verloren oder verlegt. Ich habe nur noch die Kassenquittungen mit allen anderen Daten. Kann ich irgendetwas tun , um an die Codes zu kommen.gr

klauswildtal
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Antworten

Fragen Sie bitte beim Kundendialog nach, ob Ihnen die Codes auch ohne die Geschenkkarte zugesendet werden können. E-Mail: kundendialog@bahn.de /ki

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@DB
Diese Antwort verwundert mich. Bisher dachte ich, dass Gutscheinkarten wie Bargeld behandelt werden?

Ob die Codes über den Kundendialog ohne Karte versendet werden können, ist mir nicht bekannt. Generell ist aber der Kundendialog bei Problemen mit den Codes bei den Geschenkkarten von Rewe und Penny der Ansprechpartner. /ki

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Eine abhandengekommene Gutscheinkarte ist definitiv was anderes als ein "Problem mit dem Code"...
Aber vielleicht kann uns der Fragesteller bei Gelegenheit ein Update geben, ob der Kundendialog weitergeholfen hat.