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Diese Frage wartet auf Beantwortung

Erstattung wann?

Guten Morgen, am 2.4.2020 habe ich Fahrkarten postalisch an Sie gesandt, an 12.5.2020 per email nachgefragt und am 22.5. die Antwort erhalten das ich warten müsse. Wir haben nun den 8.7.2020 .Ich würde schon gern wissen wann die Erstattung kommt, es sind ja nun über 12 Wochen her.

gmw
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zeka
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In diesem Forum antworten Bahnkunden auf die Fragen anderer Bahnkunden. An uns haben Sie bestimmt keine Fahrkarten gesandt.

Sie sind nicht der/die Einzige, die auf die Erstattung warten.
https://community.bahn.de/questions/2388109-lange-dauert-...
https://community.bahn.de/questions/2369429-telefonisch-b...
https://community.bahn.de/questions/2376035-storno-antrag...

Wir können Ihnen leider auch nicht sagen, wann das Geld kommt.