Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

HRS keine Gutschrift

Guten Tag, leider wurden mir immer noch keine Punkte aus Hotelübernachtungen Mitte März 2020 von HRS auf mein Bahnbonus Konto gutgeschrieben. Mehrfachst habe ich sowohl telefonisch als auch via email (mit Fotos der Hotelrechnungen als Anhang) in Köln darum gebeten. Leider ohne Erfolg bislang. Was tun?

Arnöldche
Arnöldche

Arnöldche

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Entweder weiter abwarten oder nochmal bei BahnBonus anrufen.

0180 6 34 00 35
20 ct/Anruf aus dem Festnetz und max. 60 ct/Anruf aus dem Mobilfunknetz; Mo bis So von 6 bis 23 Uhr)