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Mein Zug hat Verspätung/ist ausgefallen. Was wird von meinem 20-Fahrten-Ticket entschädigt?

Mein Zug hat Verspätung bzw. ist ausgefallen. Was wird von meinem 20-Fahrten-Ticket entschädigt bzw. kann ich von der Fahrt zurücktreten?

Antworten

Bei Zugverspätung und Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte. Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent, ab 120 Minuten von 50 Prozent des gezahlten Fahrpreises anteilig für die einfache Fahrt Ihres 20-Fahrten-Bündels.