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Frage beantwortet

Warum bekomme ich einen Gutschein und kein Geld zurück, wenn ich Fahrkarten storniere?

Warum bekomme ich einen Gutschein und kein Geld zurück, wenn ich Fahrkarten storniere? Ich wurde bei den Buchungen (letztes Jahr bzw. Anfang dieses Jahres, vor Corona!) nicht darauf hingewiesen!

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Die Konditionen für das jeweilige Ticket stehen in der Angebotsauswahl unter "Konditionsdetails anzeigen"

Beim Sparpreis steht:
Sie können Ihre Fahrkarte vor dem 1. Geltungstag gegen Abzug von 10,00 EUR Entgelt stornieren. Über den verbleibenden Betrag erhalten Sie einen Gutschein. Danach ist die Stornierung (Umtausch oder Erstattung) ausgeschlossen.

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Mark1807
Mark1807

Mark1807

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Was für ein Ticket haben sie denn Storniert?

Die Konditionen für das jeweilige Ticket stehen in der Angebotsauswahl unter "Konditionsdetails anzeigen"

Beim Sparpreis steht:
Sie können Ihre Fahrkarte vor dem 1. Geltungstag gegen Abzug von 10,00 EUR Entgelt stornieren. Über den verbleibenden Betrag erhalten Sie einen Gutschein. Danach ist die Stornierung (Umtausch oder Erstattung) ausgeschlossen.