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Frage beantwortet

SuperSparpreis am 3.1.20 für 19.6.20 gekauft..Umtausch unmöglich,Schalter abgelehnt,Frist abgelaufen 4.5.20?

Die am 03.01.20 gekaufte Super Sparpreis Fahrkahrte für den 19.06.20 kann lt. Auskunft Schalter nicht flexibel eingesetzt werden. Die Frist zur Stornierung wäre am 04.05.20 abgelaufen. Die Reisestornierung kam erst Mitte Mai vom Veranstalter. Ich wollte diese Fahrkarte am 03.06.2020 flexibel nutzen. Die Fahrkarte soll ich jetzt nach Bamberg schicken und mir eine neue kaufen. Ist das so gewollt?

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"Die Frist zur Stornierung wäre am 04.05.20 abgelaufen."
=> Richtig, stornieren können Sie nicht, aber die Frist gilt nur für Stornierungen, daher können Sie die Fahrkarte bis Ende Oktober auf der gebuchten Strecke in die gebuchte Richtung benutzen, in der Hinsicht kann ich die Infos des Schalters nicht nachvollziehen.

siehe auch: http://www.bahn.de/corona

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"Die Frist zur Stornierung wäre am 04.05.20 abgelaufen."
=> Richtig, stornieren können Sie nicht, aber die Frist gilt nur für Stornierungen, daher können Sie die Fahrkarte bis Ende Oktober auf der gebuchten Strecke in die gebuchte Richtung benutzen, in der Hinsicht kann ich die Infos des Schalters nicht nachvollziehen.

siehe auch: http://www.bahn.de/corona