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Frage beantwortet

Stornierung Sparpreis Europa online gekauft, Fahrkarte per Post geliefert, Wie?

Wie storniere ich einen online gekauften Sparpreis Italien (Reisedatum 13.6., der gewählte Zug wird momentan noch im Fahrplan gelistet, Kaufdatum im Januar 20). Der Sparpreis wurde online gekauft und beim Kauf wurde eine Auslieferung der Fahrkarte per Brief gewählt, so dass ich die Fahrkarte per Brief erhalten habe. Der Auftrag wird in der App angezeigt, es gibt aber keinen Button, um den Auftrag dort zu storieren. Wie kann ich den Auftrag stornieren?

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