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Frage beantwortet

Da ich keine antwort erhalten habe ist mein Online Ticket jetzt abgelaufen. Wo bekomme ich Informationen?

Meine Online Tickets gebucht im Januar 2020 für Reise 07+26.05.20 Sparpreis.
Sollen ja bis Oktober 2020 flexibel nutzbar sein, obwohl ich die Bahn am 04.April 2020 eine Mail geschickt habe, habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten sodass dass Ticket jetzt für den 07.05.20 ungültig ist. Würde gerne eine verbindliche Information erhalten wie ich dieses Ticket nutzten kann. Vielen Dank im Voraus

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
kabo
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Einfach einsteigen, und das vorhandene Ticket vorzeigen .
Start und Ziel der Reise müssen gleich bleiben, ebenso der grobe Weg.

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Ghize
Ghize

Ghize

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Falls das Ticket vor dem 14. März gekauft wurde, gilt dies auf der gebuchten Strecke bis zum 31. Oktober. Also einsteigen und bei einer Kontrolle das ursprüngliche Ticket vorzeigen. Fertig.

kabo
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Einfach einsteigen, und das vorhandene Ticket vorzeigen .
Start und Ziel der Reise müssen gleich bleiben, ebenso der grobe Weg.