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Frage beantwortet

Buchung vor 19.03.20 ohne Kind. Jetzt muss Kind 9 Jahre alt wegen schulfrei mitfahren. Kulanzregelung? .

Kostenlose Mitnahme von Kindern unter 12 Jahren ist nur möglich, wenn im Ticket aufgeführt. Kind hätte durch Schule nicht mitfahren können, jetzt ist aber die Schule geschlossen. Kann es auf Kulanz kostenlos im Juni mitfahren?

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Wenn Sie ein stornierbares Ticket gebucht haben, rechnet sich vielleicht die Stornierung und Neubuchung gegenüber der zusätzlichen Buchung einer Kinderfahrkarte. /ti