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Frage beantwortet

Ticket nach Zürich kostenfrei stornieren

Ich habe ein Sparpreis-Ticket am 23.02.20 für eine Fahrt am 29.05.20 nach Zürich gekauft. Unter folgendem Link habe ich eine ähnliche Frage gesehen: https://community.bahn.de/questions/2336060-haben-februar...
Die Antwort ist für mich aber nicht wirklich zufriedenstellend. Die Grenzen sind laut Angaben noch bis zum 15. Juni 2020 geschlossen, wieso kann ich das Ticket nicht schon jetzt kostenfrei in einen Gutschein umwandeln?

Anonym
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag stornieren und bekommen über Wert abzüglich 10 Euro Gebühr einen Gutschein.

Ihr Ticket fällt nicht unter die Sonderkulanzstornierung.

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Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag stornieren und bekommen über Wert abzüglich 10 Euro Gebühr einen Gutschein.

Ihr Ticket fällt nicht unter die Sonderkulanzstornierung.

Ghize
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Ghize

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Weil die Bahn nicht für die geschlossene Grenze verantwortlich ist und daher auch nicht dafür haftet.

Bertosch
Bertosch

Bertosch

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Die Antwort ist für mich aber nicht wirklich zufriedenstellend.

Ändert doch aber nichts an der korrekten Antwort, nur weil die für Sie nicht zufriedenstellend ist...