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Frage beantwortet

Abfahrt am 28.06.20 (Supersparpreis) Corona absage durch Aida wie stornieren?

Ich habe am 25.01.2020 eine Fahrkarte (Supersparpreis) nach Kiel und zurück gebucht. Corona bedingt wurde nun unsere Aida Reise vom 28.06.20 bis 12.07.2020 ab Kiel abgesagt. Da diese Anreise abgesagt wurde wird die Fahrkarte natürlich nicht benötigt. Unterlagen können entsprechend vorgelegt werden (wenn nötig). Wie ist es nun möglich diese Fahrkarte zu stornieren um Geld bzw. einen entsprechenden Gutschein zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
T.U.

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Supersparpreise können weder storniert noch gegen einen Gutschein eingetauscht werden, sollten Ihre Züge wie gebucht fahren, werden Sie nichts erstattet bekommen.

Sollte sich Ihre Verbindung ändern, können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Ticket erstattet. Bei Online-Tickets dazu eine Mail schreiben an: fahrkartenservice@bahn.de und sich auf den Rücktritt beziehen, nicht stornieren!

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Supersparpreise können weder storniert noch gegen einen Gutschein eingetauscht werden, sollten Ihre Züge wie gebucht fahren, werden Sie nichts erstattet bekommen.

Sollte sich Ihre Verbindung ändern, können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Ticket erstattet. Bei Online-Tickets dazu eine Mail schreiben an: fahrkartenservice@bahn.de und sich auf den Rücktritt beziehen, nicht stornieren!

Sie haben sich bewusst für ein nicht stornierbares Ticket entschieden. Solange die Bahn die gebuchte Leistung anbietet, sieht's mit einer Erstattung daher schlecht aus.

Die Corona-Kulanz deckt keine Stornierung für Ihr Ticket ab.