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Frage beantwortet

Stornierung/Erstattung SuperSparpreis-Ticket ins Ausland?

Hallo, ich wollte Anfang Juni nach Österreich fahren und dort Urlaub machen. Ich habe mir deshalb das SuperSparpreis-Ticket gekauft, was ich nun nicht mehr benutzen kann, aufgrund der momentanen Lage mit COVID-19 und der deshalb geschlossenen Grenzen. Kann ich mein Ticket trotzdem erstattet bekommen? Ich habe es vor dem 13.3 gebucht, aber es ist erst nach dem 4.5 gültig.

LeahSchmidt
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Nein, ein Supersparpreis kann nicht storniert werden, aber Sie können mit dem Ticket bis zum 31. Oktober noch auf der gebuchten Strecke fahren.

Falls Ihr Zug aber ausfällt oder zu einer anderen Zeit fährt, können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Ticket erstattet.

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Nein, ein Supersparpreis kann nicht storniert werden, aber Sie können mit dem Ticket bis zum 31. Oktober noch auf der gebuchten Strecke fahren.

Falls Ihr Zug aber ausfällt oder zu einer anderen Zeit fährt, können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Ticket erstattet.