Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

29 Euro Geschenkgutschein nicht zulässig

Hallo,

Freitag den 8.6 um 21:45 im Einzelhandel, 3x einen 29 Euro Gutschein gekauft. Bis jetzt (Stand 11.6 00:58) geht von 3 Stück nur einer.

Wie kann das möglich sein? Ich gehe mal davon aus, das ein Supermarkt als seriöse Quelle gewertet wird...

Hoffe auf eine Zeitnahe Lösung!

Kayling
Kayling

Kayling

Ebene
0
21 / 100
Punkte

Antworten

Mark1807
Mark1807

Mark1807

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Das ist leider immer wieder ein Problem.
https://community.bahn.de/questions/2310933-geschenkgutsc...

Kayling
Kayling

Kayling

Ebene
0
21 / 100
Punkte

Das ganze ist wirklich ein Witz, man sollte hier den Verbraucherschutz einschalten. Wie viele tausende von Euros hat sich die Bahn so schon von ehrlichen Kunden ergaunert?!

Hallo. Bitte wenden Sie sich einmal an die Kollegen vom Online-Service (0180 6 10 11 11 ; 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) und schildern dort das Problem. /aj

Kayling
Kayling

Kayling

Ebene
0
21 / 100
Punkte

Die Codes werden nun überprüft, und ich erhalte zwei neue via Mail. Abwarten und Tee trinken....