Nach oben

Frage beantwortet

Sitzplatsreservierung ändern

Wenn der neue Reisetag maximal 31 Tage nach dem ursprünglichen Reisetag liegt, kann man die Reservierung selbst online kostenlos umtauschen.
Liegt mehr Zeit dazwischen geht das leider nicht. Dann müssten Sie sich an einen Fahrkartenschalter wenden.

Wir haben eine Reservierung Utrecht-Heidelberg mit Sitzplatzreservierung. (gekauft am 22.2) und möchten die Reservierung umtauschen (18.7 hin und 22.7 zurück). Wir wohnen aber in Holland und haben keine DB Fahrkartenschalter. Was können wir am besten tun?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Mark1807
Mark1807

Mark1807

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Die Reservierung verfällt in diesem Fall leider.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Mark1807
Mark1807

Mark1807

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Die Reservierung verfällt in diesem Fall leider.

Sie können höchstens im Nachgang mal eine Mail an den Kundendialog (kundendialog@bahn.de) schicken und die Situation schildern (evtl. sogar unter Angabe der Buchungsnummer für die neue Reservierung). Vielleicht kommt man Ihnen da entgegenen, ich würde aber aber nicht davon ausgehen.