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Frage beantwortet

Erstattung SuperSparpreis

Unsere Fahrt (Hannover-Karlsruhe-Paris) am 15.05. (Abfahrt 07:41) entfällt laut Bahn-App. Frage 1: Wird dann auch bei SuperSparpreis-Buchung die Fahrt erstattet? Frage 2: Wenn Ja: Die Rückfahrt (29.05., ebenfalls SuperSparpreis) dann hoffentlich auch? Danke.

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Das "nicht stornierbar" bei Supersparpreisen bedeutet, dass Sie nicht mehr stornieren können. Wenn die Bahn die gebuchte Leistung hingegen nicht mehr wie gebucht anbietet (andere Fahrzeiten, Zugausfall), können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Geld erstattet. Bei Online-Tickets dazu eine Mail schreiben an: fahrkartenservice@bahn.de

Falls Sie Hin- und Rückfahrt in einem Vorgang gebucht haben, wird auch beides erstattet.

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Falls Sie Hin- und Rückfahrt in einem Vorgang gebucht haben, wird auch beides erstattet.