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Frage beantwortet

Online Stornierung ist nicht aktiviert

Lt. Bahn Community (https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...) können auch Supersparpreis Online Tickets storniert werden. Leider kann ich in meinem Account das nicht tun. wo muß man sich dafür hinwenden und wie funktioniert das.

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Wenn die Bedingungen* für die Sonder-Kulanz-Stornierung erfüllt sind, dann kann man stornieren. Ging bei mir problemlos.

*"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise nicht mehr antreten möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets für Reisetage bis 04.05.2020 kostenfrei in einen Gutschein im Wert ihres Tickets umwandeln lassen."

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Wenn die Bedingungen* für die Sonder-Kulanz-Stornierung erfüllt sind, dann kann man stornieren. Ging bei mir problemlos.

*"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise nicht mehr antreten möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets für Reisetage bis 04.05.2020 kostenfrei in einen Gutschein im Wert ihres Tickets umwandeln lassen."