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Frage beantwortet

Habe für 21.05. ein SuperSparpreis Ticket Paris.Der gebuchte ICE fährt nicht.Kann ich bis 31.Okt flexibel reisen?

Ich habe für den 21.05.2020 ein Super Sparpreis Europa Ticket nach Paris, aber der gebuchte ICE fährt nicht.
Auf der DB–Seite Flexibel Reisen steht die Aussage: Auch international können Sie flexibel bis zum 31. Oktober reisen. Ausgenommen sind davon Fahrkarten nach Frankreich, Kroatien, Schweden, Slowenien und in die Slowakei. Welche Alternativen habe ich?

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"Welche Alternativen habe ich?"

Flexibel reisen* bis 30.06.2020, wenn das Ticket vor dem 14.03. gebucht wurde oder vom Vertrag zurücktreten und das Ticket erstattet bekommen, wenn die gebuchte Verbindung nicht mehr so besteht.

Siehe auch hier https://community.bahn.de/questions/2328233-kulanz-auslan...

*"Auch international können Sie flexibel bis zum 31. Oktober reisen. Ausgenommen sind Fahrkarten nach Frankreich, Kroatien und Slowenien, die nur bis zum 30. Juni flexibel genutzt werden können. Bitte denken Sie daran, für Ihre Reise in reservierungspflichtigen Zügen eine neue Reservierung zu kaufen."
http://www.bahn.de/corona unter "Was heißt flexibel Reisen?"

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"Welche Alternativen habe ich?"

Flexibel reisen* bis 30.06.2020, wenn das Ticket vor dem 14.03. gebucht wurde oder vom Vertrag zurücktreten und das Ticket erstattet bekommen, wenn die gebuchte Verbindung nicht mehr so besteht.

Siehe auch hier https://community.bahn.de/questions/2328233-kulanz-auslan...

*"Auch international können Sie flexibel bis zum 31. Oktober reisen. Ausgenommen sind Fahrkarten nach Frankreich, Kroatien und Slowenien, die nur bis zum 30. Juni flexibel genutzt werden können. Bitte denken Sie daran, für Ihre Reise in reservierungspflichtigen Zügen eine neue Reservierung zu kaufen."
http://www.bahn.de/corona unter "Was heißt flexibel Reisen?"

Hallo,

wenn Sie das Ticket bis einschließlich 13. März 2020 gebucht haben, können Sie es bis zum 30. Juni 2020 flexibel nutzen. Eine andere Möglichkeit wird derzeit nicht angeboten. Wenn es dazu eine Änderung geben sollte, wird diese auf bahn.de/corona bekannt gegeben.

Sollte die gebuchte Verbindung nicht mehr angeboten werden, können Sie sich für eine Erstattung an fahrkartenservice@bahn.de wenden oder am Tag der Reise eine Erstattung über das Servicecenter Fahrgastrechte beantragen. /ni