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Frage beantwortet

Kann ich Sparpreis-Tickets wegen Verschiebung des Konzerts umbuchen?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Sparpreistickes zum Konzert von Sunrise Avenue nach Köln und zurück (01./02.08.2020). DIeses Konzert wurde auf Grund der Corona-Pandmie auf April 2021 verschoben. Ist es möglich die Tickes auf Grund der Ausnahme-Situation umzubuchen (zurückzugeben/neubuchen)?
Mit freundlichen Grüßen.

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Wenn es ein Sparpreisticket (und kein Supersparpreisticket) ist, können Sie das Ticket stornieren: 10€ Gebühr fallen an, der Restbetrag wird als Gutschein erstattet.

Ansonsten können Sie die Reise verschieben, aber maximal bis 31.10.20 (gilt auch für Supersparpreistickets, das Ticket muss vor dem 14.3.20 gebucht worden sein).

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Wenn es ein Sparpreisticket (und kein Supersparpreisticket) ist, können Sie das Ticket stornieren: 10€ Gebühr fallen an, der Restbetrag wird als Gutschein erstattet.

Ansonsten können Sie die Reise verschieben, aber maximal bis 31.10.20 (gilt auch für Supersparpreistickets, das Ticket muss vor dem 14.3.20 gebucht worden sein).