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kabo
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Damals wurde die Bearbeitungszeit auf 8-10 Wochen geschätzt - die sind noch nicht vorbei.

Hallo,

wir haben keinen Einblick in den Bearbeitungsstatus Ihres Anliegens. Wenn es sich um ein digitales Ticket handelt, können Sie bei den Kollegen vom Online-Service nach dem Bearbeitungsstatus fragen. Die Kollegen sind rund um die Uhr unter der Rufnummer 01806996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) erreichbar. Sie können das Ticket aber auch selbstständig über bahn.de/auftragssuche stornieren bzw. in einen Gutschein umwandeln. /ni