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Frage beantwortet

Ich habe im Januar ein Super Sparpreisticket gekauft,leider kann ich auf der Auftragsseite das Ticket nicht stornieren?

Das Ticket ist für 2Erwachsene und 2Kinder! Die Veranstaltung über Pfingsten in Berlin ist abgesagt worden! Wie kann ich das Ticket stornieren oder flexibel nutzen?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Sonder-Stornierungs-Bedingung:

"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise nicht mehr antreten möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets für Reisetage bis 04.05.2020 kostenfrei in einen Gutschein im Wert ihres Tickets umwandeln lassen."

Flexible Nutzung:

"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise verschieben möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets nun bis zum 31.10.2020 flexibel nutzen. Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super Sparpreisen ist aufgehoben."
https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Siehe auch hier https://community.bahn.de/questions/2325668-super-sparpre... bzw. unter http://www.bahn.de/corona

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Sonder-Stornierungs-Bedingung:

"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise nicht mehr antreten möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets für Reisetage bis 04.05.2020 kostenfrei in einen Gutschein im Wert ihres Tickets umwandeln lassen."

Flexible Nutzung:

"Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise verschieben möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets nun bis zum 31.10.2020 flexibel nutzen. Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super Sparpreisen ist aufgehoben."
https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Siehe auch hier https://community.bahn.de/questions/2325668-super-sparpre... bzw. unter http://www.bahn.de/corona