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Frage beantwortet

habe Fahrkeiten für 3 Personen nach Bozen am 5.6.20 mit Rückfaht am 15.6.,was ist wenn man nicht einreisen darf

was ist wenn man nicht einreisen darf?

Karlveit
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kabo
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Wenn der Zug fährt, Sie aber nicht einreisen dürfen, haben Sie ein Problem.
Sie müssen dann an der Grenze aussteigen.
Es wäre dann geschickt, gar nicht erst loszufahren.

Ob Sie das Ticket stornieren können, hängt vom Ticket ab (Flexpreis, Sparpreis, Supersparpreis).

Ob Sie die Reise verschieben dürfen, hängt vom Buchungszeitpunkt ab (bei vor dem 14.3.20 gebuchten Tickets kann die Reise bis Ende Oktober verschoben werden).

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kabo
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Wenn der Zug fährt, Sie aber nicht einreisen dürfen, haben Sie ein Problem.
Sie müssen dann an der Grenze aussteigen.
Es wäre dann geschickt, gar nicht erst loszufahren.

Ob Sie das Ticket stornieren können, hängt vom Ticket ab (Flexpreis, Sparpreis, Supersparpreis).

Ob Sie die Reise verschieben dürfen, hängt vom Buchungszeitpunkt ab (bei vor dem 14.3.20 gebuchten Tickets kann die Reise bis Ende Oktober verschoben werden).

Ghize
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Sollte Ihr Zug hingegen nicht wie gebucht fahren (andere Fahrzeit, Zug fällt aus), dann können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Geld erstattet. Bei Online-Tickets schreiben Sie dazu bitte eine Mail an: fahrkartenservice@bahn.de