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kabo
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Sind Sie sicher, dass Sie Geld bekommen?
Im Zuge der Kulanzaktion wurden Supersparpreistickets (die normalerweise eigentlich gar nicht stornierbar sind) gegen Gutschein erstattet, aber nicht gegen Geld.
Nur ganz am Anfang gab es für wenige Tage die Möglichkeit über den Kundendialog auch Geld zu bekommen - das ist aber deutlich mehr als 8 Wochen her.

Wo und auf welchem Weg wann haben Sie genau storniert?