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Wie bekomme ich mein Geld zurück für Reisen nach dem 4.5.2020?

Habe ein Ticket für den 21.5. von Leverkusen nach Warnemünde und am 24.5. zurück. Soeben wurde der Aufenthalt von der Unterkunft storniert, da die Einreise erst ab dem 25. Mai wieder möglich ist. Ich werde bis zum 31.10. keine Möglichkeit haben dieses Ticket zu nutzen. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Antworten

Ghize
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Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Sie können nur regulär stornieren:
•Flexticket gegen Geld, ab ersten Reisetag abzüglich 19 Euro
•Sparpreis gegen Gutschein abzüglich 10 Euro
•Supersparpreis gar nicht
.
Falls sich Ihre Verbindung ändert (andere Fahrzeiten, Zug fällt aus), können Sie per Mail an fahrkartenservice@bahn.de von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Geld erstattet.