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Frage beantwortet

Wird Fahrkarte vom 8.5. bei abgesagter Kreuzfahrt ab 29.4. erstattet?

Unsere Kreuzfahrt vom 29.4. bis 8.5. wurde abgesagt und storniert. Wir wären am 8.5. in Hamburg angekommen und hatten Spartickets für 4 Personen für die Heimfahrt gebucht. Dies bereits Ende letzten Jahres. Nun können wir die Tickets nicht nutzen, da wir nicht in Hamburg ankommen und auch keine Hotels geöffnet haben. Es besteht weiterhin Kontaktsperre. Werden die Tickets für den 8.5. erstattet?

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"Werden die Tickets für den 8.5. erstattet?"

Nein. Sie können sie flexibel bis 31.10. nutzen.
Sollten die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert haben, können Sie das Ticket ganz unabhängig von Corona kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.

https://community.bahn.de/questions/2304938-international...
https://community.bahn.de/questions/2307486-db-gruppentic...

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"Werden die Tickets für den 8.5. erstattet?"

Nein. Sie können sie flexibel bis 31.10. nutzen.
Sollten die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert haben, können Sie das Ticket ganz unabhängig von Corona kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.

https://community.bahn.de/questions/2304938-international...
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Ok. Dankeschön. Also bleibt nur die Entsorgung der Tickets.

kabo
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Warum? Hamburg ist eine schöne Stadt.
Sie können das Ticket an einem beliebigen anderen Tag bis spätestens 31.10.20 benutzen - z.B. dann, wenn die Hotels wieder geöffnet haben.
Ein Wochenende in Hamburg kann ich sehr empfehlen.

Nochmal zum Ticket.
Sie schreiben, dass Sie ein "Sparticket" haben.
Ein normales Sparpreisticket kann man bis 1 Tag vor der Fahrt stornieren (10€ Stornogebühr, Restbetrag wird als Gutschein erstattet).
Nur Supersparpreistickets sind nicht stornierbar - da bleibt dann nur die Verschiebung. (Oder die Entsorgung, wenn man nicht verschieben will.)