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Frage beantwortet

Wann entscheidet die Bahn über Fahrten ab den 05.05.2020, die vor dem 14.03.2020 gebucht wurden?

Ich habe mein Ticket am 17.01.2020 für den 14.05.2020 gebucht. Reisewarnung besteht weiterhin, so dass ich die Reise nicht durchführen werde. Wann entscheidet die Bahn über weitere Kulanzregelungen?

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Hier im Kundenforum weiß niemand, ob die Kulanzregelung erweitert wird und ggf. wann. Hier hilft nur, die Seite http://www.bahn.de/corona im Auge zu behalten.

Ich sehe jetzt noch folgende Alternativen:
1) die Reise verschieben, Ihr Ticket ist bis zum 31. Oktober gültig
2) falls sich Ihre gebuchte Verbindung ändert (andere Abfahrtszeiten, Zug fällt aus), können Sie von der Fahrt zurücktreten und sich das Ticket erstatten lassen.
3) im Auge behalten, ob bei es bei der gebuchten Verbindung mehr als 60 Minuten Verspätung gibt, dann können Sie sich im Nachhinein über das Fahrgastrechteformular das Ticket erstatten lassen, dazu dann angeben, dass Sie die Fahr nicht angetreten haben. Das Formular finden Sie unter: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

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Hier im Kundenforum weiß niemand, ob die Kulanzregelung erweitert wird und ggf. wann. Hier hilft nur, die Seite http://www.bahn.de/corona im Auge zu behalten.

Ich sehe jetzt noch folgende Alternativen:
1) die Reise verschieben, Ihr Ticket ist bis zum 31. Oktober gültig
2) falls sich Ihre gebuchte Verbindung ändert (andere Abfahrtszeiten, Zug fällt aus), können Sie von der Fahrt zurücktreten und sich das Ticket erstatten lassen.
3) im Auge behalten, ob bei es bei der gebuchten Verbindung mehr als 60 Minuten Verspätung gibt, dann können Sie sich im Nachhinein über das Fahrgastrechteformular das Ticket erstatten lassen, dazu dann angeben, dass Sie die Fahr nicht angetreten haben. Das Formular finden Sie unter: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...