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Gruppenreise nach Holland

Wir haben eine Gruppenreise hin 16.05 mit 15 Personen von Düsseldorf nach Amsterdam und am 17.05 wieder zurück gebucht.
Was passiert jetzt mit den Tickets?Bekommen wir eine Rückerstattung?

David1203
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David1203

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Ghize
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Momentan könnnen Sie nur nach den tariflichen Bedingungen Ihres Tickets stornieren, eine Kulanz gibt es für Ihr Ticket (zur Zeit) nicht.

Alternativ könnenSie jetzt:
•abwarten, ob die Kulanzregelung geändert wird (http://www.bahn.de/corona)
•abwarten, ob sich Ihre Verbindung ändert (andere Fahrzeiten, Zugausfall), dann können Sie per Mail an fahrkartenservice@bahn.de von der Fahrt zurücktreten
•falls Sie am Reisetag eine Verspätung von mindestens 61 Minuten hätten, können Sie sich Ihr Ticket nach Fahrgastrechten erstatten lassen (http://www.bahn.de/fahrgastrechte)

DB
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Team

Hallo David1203, bitte schauen Sie einmal hier unter dem Punkt "Reisende mit Gruppenfahrkarten". Viele Grüße /aj