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Frage beantwortet

Stornierung Sparpreis ?

Ich habe eine Sparpreisfahrkarte für den 19.05. , welche vor dem 13.3. gekauft wurde. Die neue Kulanzregel sieht vor, dass diese Fahrkarte bis zum 31.10. flexibel genutzt werden kann. Ist auch eine Stornierung nach dem 19.05. möglich ?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Laut der dortigen Regelung gilt die Erweiterung nur für Fahrten, die bis zum 04. Mai erfolgen sollten und Ihre Fahrkarte fällt weiterhin nicht unter die Kulanzregelung. Damit wäre eine Stornierung momentan nur regulär gegen Gutschein abzüglich 10 Euro möglich.

Ich würde weiterhin abwarten, ob sich die Kulanzregelung nochmal ändert (bis zu Ihrer Fahrt sind es ja noch 3 Wochen).

Oder,falls Ihre Verbindung sich ändert, können Sie auch von der Fahrt zurücktreten, dazu schreiben Sie eine Mail an: fahrkartenservice@bahn.de. Dann kommen Sie ebenfalls den kompletten Betrag erstattet.

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Welche neue Kulanzregelung? Wo haben Sie die gefunden? Auf der offiziellen Bahnseite finde ich dazu keine Veröffentlichigung

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@Heinz1: Danke für den Link :-)

@Xgh: Die Änderung wird dann auch bald hier erscheinen: http://www.bahn.de/corona Und dies ist erst die verbindliche Festlegung mit allen Details, daher wird Ihre Frage erst dann sinnvoll zu beantworten sein.

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https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Laut der dortigen Regelung gilt die Erweiterung nur für Fahrten, die bis zum 04. Mai erfolgen sollten und Ihre Fahrkarte fällt weiterhin nicht unter die Kulanzregelung. Damit wäre eine Stornierung momentan nur regulär gegen Gutschein abzüglich 10 Euro möglich.

Ich würde weiterhin abwarten, ob sich die Kulanzregelung nochmal ändert (bis zu Ihrer Fahrt sind es ja noch 3 Wochen).

Oder,falls Ihre Verbindung sich ändert, können Sie auch von der Fahrt zurücktreten, dazu schreiben Sie eine Mail an: fahrkartenservice@bahn.de. Dann kommen Sie ebenfalls den kompletten Betrag erstattet.