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Kann ich Fahrkarten für 20.5.und 25.5 flexibel nutzen, falls Hotels und Gastronomie noch geschlossen sind?

Kann ich Fahrkarten, gekauft im Januar 2020 für 20.5.und 25.5., flexibel nutzen oder einen Gutschein bekommen, falls Hotels und Gastronomie Corona-bedingt noch geschlossen sind?

KarinBlue
KarinBlue

KarinBlue

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Antworten

Ghize
Ghize

Ghize

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Nein, die Kulanzregelung gelten zur Zeit nur bis Ende April, daher können Sie Ihre Fahrkarte nur so nutzen, wie es bei der Buchung vorgesehen war und auch nicht in einen Gutschein umwandeln lassen.

Sollte es noch Änderungen in der Kulanzregelung geben, werden diese unter http://www.bahn.de/corona bekannt gegeben, vermutlich aber erst am 30. April

Sollten die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert hat, können Sie das Ticket ganz unabhängig von Corona kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.

https://community.bahn.de/questions/2304938-international...
https://community.bahn.de/questions/2307486-db-gruppentic...

Hallo,

aktuell fallen Ihre Tickets nicht unter die Kulanzregelungen. Sollte es Änderungen geben, werden diese unter dem von Ghize genannten Link bekannt gegeben. Ich kann Ihnen deshalb nur empfehlen, diese Seite im Blick zu behalten. /ni