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Kulanzregelung für Zeitkarten/Jahreskarten im Nahverkehr

Guten Tag,
ich habe eine Zeitkarte/Jahreskarte und kann diese aufgrund der derzeitigen Situation nicht nutzen. Sind Kulanzregelungen hierfür vorgesehen/in Diskussion?
Gibt es gesonderte Kündigungsbedingungen, z.B. Kündigung ohne Frist ab sofort möglich?

Viele Grüße

MaL9
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Antworten

Guten Morgen MaL9,

es gibt für Inhaber von Jahreskarten aktuell keine Kulanzregelung. Sie können sich maximal an den DB Kundendialog bzw. das ausstellende Abo-Center wenden.

Gruß, Tino!

Für Streckenzeitkarten des Nahverkehrs (RE, RB und andere regionale Verkehrsanbieter) gibt es keine Kulanzregelungen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zeitkarten & Abos. /ka

MaL9
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Vom Abo Center wurde mir mitgeteilt, dass eine Kulanzregelung in Diskussion ist.
Bis wann kann man hier mit einem Ergebnis rechnen? Oder ist diese Diskussion schon hinfällig?

MaL9
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Würde die Kulanzregelung auch noch rückwirkend greifen, wenn ich schon gekündigt habe?

MaL9
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Gibt es zur Kulanzregelung für Zeitkarten im Nahverkehr schon Neuigkeiten?

Hallo MaL9,
für DB Zeitkarten und Abos gelten die tariflichen Stornierungsbedingungen.
Sollte es ein Angebot vom Verkehrsverbund sein, so wenden Sie sich bitte an diesen. /si

MaL9
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Ist bei einer Kündigung der Jahreskarte die Bahncard 25 noch gültig?