Nach oben

Frage beantwortet

Stornierung Sparticket Mai 2020

Das Hotel hat unsere Gruppereise wegen der Coronakrise als touristische Reise storniert. Wie kann ich mein Bahnticket (Sparpreis 5 Personen, Hinfahrt 8.5.2020, Rückfahrt 10.5.2020) stornieren?

EFFTEE
EFFTEE

EFFTEE

Ebene
0
11 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Dann sind Sie auf eine eventuelle Kulanzregelung der DB angewiesen. Aktuelle Informationen finden Sie dazu immer hier https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Bei der Buchung eines Super Sparpreises haben Sie sich für ein nicht stornierbares Ticket entschieden.
.

Alternativ: Wenn die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert hat, können Sie das Ticket kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.
https://community.bahn.de/questions/2304938-international...
https://community.bahn.de/questions/2307486-db-gruppentic...

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (3)

Ja (0)

0%

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Online gekaufte Sparpreistickets kann man selbst online stornieren. Es fallen 10€ Stornogebühr an, der Rest wird als Gutschein erstattet.
Die Regelung, dass die 10€ Stornogebühr nicht anfallen, gilt bislang nur für Tickets mit Reisedatum bis einschließlich 30.04.20.

Oder haben Sie kein Sparpreis, sondern einen Supersparpreis gebucht?

EFFTEE
EFFTEE

EFFTEE

Ebene
0
11 / 100
Punkte

auf dem Online-Ticket steht »Super Sparpreis«

Dann sind Sie auf eine eventuelle Kulanzregelung der DB angewiesen. Aktuelle Informationen finden Sie dazu immer hier https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Bei der Buchung eines Super Sparpreises haben Sie sich für ein nicht stornierbares Ticket entschieden.
.

Alternativ: Wenn die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert hat, können Sie das Ticket kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.
https://community.bahn.de/questions/2304938-international...
https://community.bahn.de/questions/2307486-db-gruppentic...