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Fehlt in einer Mail, in der ein Erstattungs-Gutschein angekündigt wird die Anlage oder reicht die genannte Gutschein-Nr?

Ich erhielt vom Fahrkartenservice folgende Mail: "Ihr neuer Gutschein von der Deutschen Bahn". Im darunter befindlichen Text heißt es: "anbei erhalten Sie Ihren neuen Gutschein". Leider ist aber kein Anhang (Gutschein) enthalten. Im Text ist "nur" eine Gutscheinnummer enthalten. Ist diese Mail der Gutschein oder fehlt die Anlage?

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