Nach oben

Frage beantwortet

Gibt es eine Regelung zur Gültigkeit von Verzehrgutscheinen in der aktuellen Situation?

Guten Abend!
Gibt es im Rahmen der Kulanzregelungen die Coronasituation betreffend auch eine Regelung für Verzehrgutscheine, welche über BahnBonus erworben wurden? Ich habe hier noch ein paar liegen, die in den letzten Wochen und Monaten aufgebraucht worden wären, natürlich schränkt man seine Zugfahrten aber auf das nötigste ein. Nun ist es so, dass die Gutscheine mit einem Wert von knapp 60€ im Mai verfallen werden.

Gibt es hierzu seitens der DB eine Regelung? Oder könnte man diese (entgegen der Personalisierungsregelung) vielleicht weitergeben, sodass sie von Personen, welche trotz der Situation Zug fahren müssen, genutzt werden können?

Viele Grüße

FR

rubefeli
rubefeli

rubefeli

Ebene
0
2 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Eine Regelung für diese Gutscheine gibt es nicht. Auf der Sonderseite zu den Kulanzregelungen wegen Corona finden Sie den Hinweis: „Reisende mit Fragen zur Abwicklung von BahnBonus Punkten wenden sich bitte an 0180 6 34 00 35 oder bahnbonus-service@bahn.de.“
https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Fragen Sie beim BahnBonus Service ob man Ihnen entgegenkommen kann.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (4)

Ja (0)

0%

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Eine Regelung für diese Gutscheine gibt es nicht. Auf der Sonderseite zu den Kulanzregelungen wegen Corona finden Sie den Hinweis: „Reisende mit Fragen zur Abwicklung von BahnBonus Punkten wenden sich bitte an 0180 6 34 00 35 oder bahnbonus-service@bahn.de.“
https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Fragen Sie beim BahnBonus Service ob man Ihnen entgegenkommen kann.