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Frage beantwortet

Habe mich mit dem Corona-Virus infiziert und kann nicht reisen. Kann ich meine Sparpreis-Fahrkarte umbuchen/stornieren?

Die Fahrkarte wurde nach dem 13. März gekauft und die Fahrt sollte Ende April stattfinden.

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Dann können Sie den Sparpreis ganz regulär stornieren und bekommen einen Gutschein abzüglich 10 Euro. Eine Kulanzregelung gibt es hierfür nicht.

Gute Besserung!

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Dann können Sie den Sparpreis ganz regulär stornieren und bekommen einen Gutschein abzüglich 10 Euro. Eine Kulanzregelung gibt es hierfür nicht.

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