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Frage beantwortet

Hallo, was ist mit Zugtickets für das 1. Maiwochenende, an dem das Kontaktverbot weiterhin gilt?

Die Kulanzregelung gilt bis Ende April, aber das Kontaktverbot länger, weshalb ich meine Familie nicht besuchen kann. Das Ticket habe ich Anfang März gekauft. Kann ich dafür einen Gutschein für eine spätere Reise bekommen?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
zeka
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4
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"Kann ich dafür einen Gutschein für eine spätere Reise bekommen?"

Bis jetzt nicht. Vielleicht wird die Kulanzregelung noch ausgeweitet.

"Durch die besondere Situation des Coronavirus können sich kurzfristig Änderungen geben. Wir informieren Sie an dieser Stelle dazu regelmäßig."
https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Die aktuellen Regelungen finden Sie hier https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...
Bitte immer mal wieder reinschauen.

Und vor dem Erstellen einer neuen Frage bitte zukünftig erst die Suchfunktion nutzen - die Frage wurde heute bereits gefühlt 100x gestellt und von uns anderen Bahnkunden beantwortet. Danke!
https://community.bahn.de/categories/2708-ruckerstattunge...
https://community.bahn.de/categories/2717-buchung-und-sto...

_

Alternativ: Wenn die gebuchten Züge nicht mehr fahren oder sich an Ihrer gebuchten Verbindung etwas geändert hat, können Sie das Ticket kostenfrei zurückgeben. Dazu einfach eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de schreiben.
https://community.bahn.de/questions/2304938-international...

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"Kann ich dafür einen Gutschein für eine spätere Reise bekommen?"

Bis jetzt nicht. Vielleicht wird die Kulanzregelung noch ausgeweitet.

"Durch die besondere Situation des Coronavirus können sich kurzfristig Änderungen geben. Wir informieren Sie an dieser Stelle dazu regelmäßig."
https://community.bahn.de/questions/2263378-db-fahrkarte-...

Die aktuellen Regelungen finden Sie hier https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...
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