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Frage beantwortet

Verlängerung der Ausgangssperre

Die Reisebeschränkungen der Bundesregierung sind bis zum 03.05.2020 verlängert und ich darf somit meine Reise nicht antreten, da diese nur dem Urlaube geschuldet ist. Verlängern Sie die Erstattung jetzt auch bis zum 03.05.2020?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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Nein, das ist kein Automatismus und der ausfallende Reisegrund ist für die Bahn irrelevant. Solange die Züge fahren, erfüllt die Bahn ihre Verpflichtung.

Jetzt bleibt Ihnen

  • abzuwarten, ob die Kulanzregelung verlängert wird (https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...)
  • zu hoffen, dass sich die gebuchte Verbindung ändert, dann können Sie von der Fahrt zurücktreten
  • oder, falls tariflich möglich und die anderen beiden Optionen nicht eintreten, regulär zu stornieren

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  • abzuwarten, ob die Kulanzregelung verlängert wird (https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...)
  • zu hoffen, dass sich die gebuchte Verbindung ändert, dann können Sie von der Fahrt zurücktreten
  • oder, falls tariflich möglich und die anderen beiden Optionen nicht eintreten, regulär zu stornieren