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Frage beantwortet

Stornierungen von gebuchten Tickets einschließlich 31. August 2020

Ab wann können gebuchte Tickets für den Reiseantritt 10.08.2020 in Bezug auf die Corona-Situation in Gutscheine umgewandelt werden?

Danke vorab.

Espunkt96
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Joeopitz
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Die Frage ist falsch gestellt.

Statt:
„Ab wann können gebuchte Tickets für den Reiseantritt 10.08.2020 in Bezug auf die Corona-Situation in Gutscheine umgewandelt werden?“
müsste sie lauten:
„Können gebuchte Tickets für den Reiseantritt 10.08.2020 in Bezug auf die Corona-Situation in Gutscheine umgewandelt werden?“

Darauf ist die Antwort: Nein. Die Kulanzregelung gilt nur für Tickets mit einem Reiseantritt bis 30.04. wenn sie bis spätestens 13.03. gebucht wurden.
Ob die Kulanzregelung erweitert wird und falls ja ob das bis August sein wird, steht nicht fest.
Falls es Änderungen geben sollte, wird die Bahn es hier mitteilen: https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Bis August ist noch eine Weile Zeit, da kannst Du in Ruhe abwarten. Bei einem stornierbaren Ticket ist eine tarifliche Stornierung bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag möglich. Bei Flexpreistickets gegen 19 EUR Gebühr auch noch danach.

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Ghize
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Fall Sie Ihre Tickets nicht regulär stornieren können, müssen Sie abwarten, ob die Bahn irgendwann eine Kulanzregelung für Ihren Fall einführt. Aber dies ist keinesfalls sicher, evtl. bleiben Sie auch auf den Tickets sitzen.

Änderungen werden hier bekannt gegeben: https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Joeopitz
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Die Frage ist falsch gestellt.

Statt:
„Ab wann können gebuchte Tickets für den Reiseantritt 10.08.2020 in Bezug auf die Corona-Situation in Gutscheine umgewandelt werden?“
müsste sie lauten:
„Können gebuchte Tickets für den Reiseantritt 10.08.2020 in Bezug auf die Corona-Situation in Gutscheine umgewandelt werden?“

Darauf ist die Antwort: Nein. Die Kulanzregelung gilt nur für Tickets mit einem Reiseantritt bis 30.04. wenn sie bis spätestens 13.03. gebucht wurden.
Ob die Kulanzregelung erweitert wird und falls ja ob das bis August sein wird, steht nicht fest.
Falls es Änderungen geben sollte, wird die Bahn es hier mitteilen: https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Bis August ist noch eine Weile Zeit, da kannst Du in Ruhe abwarten. Bei einem stornierbaren Ticket ist eine tarifliche Stornierung bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag möglich. Bei Flexpreistickets gegen 19 EUR Gebühr auch noch danach.