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Frage beantwortet

Bekomme ich für meine Bahnfahrt am 9. Mai 2020 mit SuperSparpreis eine Rückerstattung bzw. einen Gutschein?

Hallo,
ich habe vor einigen Wochen für den 9. Mai 2020 eine Fahrkarte für eine Reise innerhalb Deutschlands mit SuperSparpreis gekauft. Gerne würde ich diese in einen Wertgutschein umtauschen. Ist dies möglich?

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Nein, nach jetziger Kulanzregelung nicht. Wenn sich die Regeln ändern, können Sie es hier sehen. Am Besten immer mal wieder hier reinschauen: https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Oder, falls sich Ihre gebuchte Verbindung ändert (Zug fällt aus, andere Abfahrtszeiten), können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Geld erstattet.

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Nein, nach jetziger Kulanzregelung nicht. Wenn sich die Regeln ändern, können Sie es hier sehen. Am Besten immer mal wieder hier reinschauen: https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Oder, falls sich Ihre gebuchte Verbindung ändert (Zug fällt aus, andere Abfahrtszeiten), können Sie von der Fahrt zurücktreten und bekommen Ihr Geld erstattet.