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Frage beantwortet

Wie kann ich meine SuperSpar-Karten für meine Frau und mich für den 13 & 16 Mai nach und von Paris stornieren?

Paris und Frankreich gibt es eine Ausgangssperre, eine Reise ist unmöglich.

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Einen SuperSparpreis kann man nicht stornieren.

Wenn die Züge fahren und es keine Kulanzregelung der Bahn gibt (die aktuelle gilt nur für Fahrten bis 30.04.2020, die vor dem 14.03. gebucht wurden), bleiben Sie auf den Kosten sitzen.
https://community.bahn.de/questions/2292301-grenze-geschl...

Wenn die gebuchten Züge nicht fahren bzw. nicht so fahren wie gebucht, greifen die Fahrgastrechte:
https://community.bahn.de/questions/2284104-zugausfall-gr...
https://community.bahn.de/questions/2299510-menge-absagen...

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Einen SuperSparpreis kann man nicht stornieren.

Wenn die Züge fahren und es keine Kulanzregelung der Bahn gibt (die aktuelle gilt nur für Fahrten bis 30.04.2020, die vor dem 14.03. gebucht wurden), bleiben Sie auf den Kosten sitzen.
https://community.bahn.de/questions/2292301-grenze-geschl...

Wenn die gebuchten Züge nicht fahren bzw. nicht so fahren wie gebucht, greifen die Fahrgastrechte:
https://community.bahn.de/questions/2284104-zugausfall-gr...
https://community.bahn.de/questions/2299510-menge-absagen...