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Frage beantwortet

Wo kann ich mein bevor Corona (via Omio) gebuchten Ticket verschieben?

Ich habe mein Ticket via Omio.com gebucht und möchte es wegen Corona gerne verschieben. Ist das möglich ohne Ersatz Ticket?

Camiel
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Die Deutsche Bahn hat eine Sonderseite zu den aktuellen Kulanzregelungen im Bezug zum Coronavirus (Covid-19) erstellt. https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Da steht:

„Können Sie wegen der Corona-Maßnahmen nicht reisen? Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Reise an einem anderen Tag bis zum 30. Juni 2020 durchzuführen.
Tickets, die bis zum 13. März 2020 für Reisetage bis 30. April 2020 gekauft wurden, können bis zum 30. Juni 2020 flexibel zur Reise genutzt werden.
Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super Sparpreisen - national und international- ist aufgehoben.“

Wenn es ein normales bis zum 13.03. gebuchtes DB-Ticket ist, dann können Sie damit auch später (derzeit bis 30.06.) fahren.
Ansonsten fragen Sie Ihren Ticketverkäufer. Bei Omio heißt es dazu:

Wenn du bereits eine Reise gebucht hast und Hilfe benötigst, hilft Omio dir bei der Suche nach einer Lösung. Wir haben Maßnahmen ergriffen und unterstützen aktiv unseren Kundenservice, indem noch mehr Mitarbeiter unseres Unternehmens auf eure Anfragen antworten.

https://de.omio.com/reisen/streik

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Weitere Antworten

Die Deutsche Bahn hat eine Sonderseite zu den aktuellen Kulanzregelungen im Bezug zum Coronavirus (Covid-19) erstellt. https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Da steht:

„Können Sie wegen der Corona-Maßnahmen nicht reisen? Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Reise an einem anderen Tag bis zum 30. Juni 2020 durchzuführen.
Tickets, die bis zum 13. März 2020 für Reisetage bis 30. April 2020 gekauft wurden, können bis zum 30. Juni 2020 flexibel zur Reise genutzt werden.
Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super Sparpreisen - national und international- ist aufgehoben.“

Wenn es ein normales bis zum 13.03. gebuchtes DB-Ticket ist, dann können Sie damit auch später (derzeit bis 30.06.) fahren.
Ansonsten fragen Sie Ihren Ticketverkäufer. Bei Omio heißt es dazu:

Wenn du bereits eine Reise gebucht hast und Hilfe benötigst, hilft Omio dir bei der Suche nach einer Lösung. Wir haben Maßnahmen ergriffen und unterstützen aktiv unseren Kundenservice, indem noch mehr Mitarbeiter unseres Unternehmens auf eure Anfragen antworten.

https://de.omio.com/reisen/streik