Nach oben

Frage beantwortet

Reise nach Prag

Guten Morgen,

ich habe für den 02.05./03.05.2020 ein Hin/Rückfahrt Ticket (Europa/Spar) nach Prag...
gekauft im November 2019...

Welche Regulierung erfolgt, falls bis dahin die Einreise nach Tschechien weiterhin nicht möglich ist bzw der gebucht Zug nicht fährt??

Beste Grüße aus Altenburg/Thür.

Ronny W.

Zugbanz
Zugbanz

Zugbanz

Ebene
0
2 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

„Welche Regulierung erfolgt, falls bis dahin die Einreise nach Tschechien weiterhin nicht möglich ist“
-> Wenn der Zug fährt, dann gelten ausschließlich die tariflichen Stornobedingungen gemäß des gebuchten Tarifs. Ob die Behörden Ihnen die Einreise gestatten oder nicht, liegt nicht in der Verantwortung der Bahn.

„ bzw der gebucht Zug nicht fährt??“
-> Wenn die Verbindung nicht mehr so angeboten wird wie gebucht, können Sie von der Fahrt zurücktreten und sich den Fahrpreis erstatten lassen.

Auch ist es möglich, dass die Kulanzregelung der Bahn evtl. noch geändert wird. Dann ist vielleicht auch darüber eine Lösung möglich.

Derzeit bleibt nur abzuwarten wie sich die Dinge entwickeln oder die tariflichen Stornomöglichkeiten zu nutzen.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

„Welche Regulierung erfolgt, falls bis dahin die Einreise nach Tschechien weiterhin nicht möglich ist“
-> Wenn der Zug fährt, dann gelten ausschließlich die tariflichen Stornobedingungen gemäß des gebuchten Tarifs. Ob die Behörden Ihnen die Einreise gestatten oder nicht, liegt nicht in der Verantwortung der Bahn.

„ bzw der gebucht Zug nicht fährt??“
-> Wenn die Verbindung nicht mehr so angeboten wird wie gebucht, können Sie von der Fahrt zurücktreten und sich den Fahrpreis erstatten lassen.

Auch ist es möglich, dass die Kulanzregelung der Bahn evtl. noch geändert wird. Dann ist vielleicht auch darüber eine Lösung möglich.

Derzeit bleibt nur abzuwarten wie sich die Dinge entwickeln oder die tariflichen Stornomöglichkeiten zu nutzen.